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bestwesternTutti gli alberghi Best Western nel mondo rispondono a precisi standard internazionali che assicurano un alto e omogeneo livello di qualità delle strutture e del servizio, conservando, allo stesso tempo, la personalità e unicità del luogo in cui sono ubicati.



Se stai cercando un lavoro nel settore alberghiero, Best Western ti offre l'opportunità di entrare in contatto con una realtà dinamica e stimolante.




FRONT OFFICE COACH

Il/la candidato/a si occuperà della formazione sul campo del personale di ricevimento degli hotel Best Western in Italia.

Requisiti Fondamentali

  • Esperienza come capo ricevimento in hotel 3-4 stelle appartenenti a catene internazionali;
  • Esperienza di coordinamento delle attività del personale di front office;
  • Forte orientamento al cliente e predisposizione al servizio;
  • Buona conoscenza dei principali PMS (Evols, Fidelio, GP Dati, Opera, Proxima);
  • Buona conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office.


Attitudini Personali:

  • Ottime capacità comunicative, di ascolto ed empatia;
  • Capacità di trasmettere le proprie competenze con efficacia con azioni di coaching sul campo;
  • Spiccate capacità organizzative;
  • Capacità di lavorare in team;
  • Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.


Non verranno prese in considerazione candidature di personale attualmente impiegato in hotel Best Western.
Sede di lavoro: Uffici Best Western Italia – Milano, con frequenti trasferte sul territorio nazionale.
Inserimento previsto ad inizio 2014.

Pricing & Online Distribution Specialist

Il/la candidato/a si occuperà dell'aggiornamento della politica tariffaria degli hotel e relativa distribuzione online, basandosi sulle principali nozioni del Revenue Management.
Sarà altresì di supporto alle attività di estrazione ed elaborazione dei dati statistici di produzione della catena e dei singoli alberghi.


Requisiti Fondamentali
Conoscenza:

  • Dei concetti del Revenue Management, relativi indicatori e metodologie di applicazione
  • Delle dinamiche distributive E-Commerce nell'ambito dell'hotellerie;
  • Dei principi di Rate Integrity & E-Brand Identity;
  • Degli extranet e logiche di funzionamento delle OTA, GDS e TGC;
  • Delle principali piattaforme di Booking Engine & Channel Management;
  • Del Pacchetto Office, in particolar modo Excel;

Costituiranno titolo preferenziale precedente esperienza in analoga posizione o attività in:

  • Hotel;
  • Una delle principali OTA;
  • Una società di consulenza;

Conoscenza:

  • Di Excel a livello avanzato;
  • Delle piattaforme di B.I.;
  • Dei PMS


Sede di lavoro: Uffici Best Western Italia – Milano

FRONT OFFICE MANAGER - TORINO

Il nostro candidato ideale è tra i 25 ed i 35 anni.

Si richiede:

  • esperienza maturata nel settore, ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta e possibilmente di una seconda lingua straniera;
  • conoscenza e padronanza dei sistemi informatici e pacchetto office;
  • forte orientamento al problem solving e alla vendita, coprirà e lavorerà anche in turni, spiccate doti relazionali oltre ad una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo primo inserimento con contratto a tempo determinato, la durata sarà stabilita di comune accordo, la retribuzione sarà basata sulle reali capacità ed esperienza.

Tutti i nostri candidati sono persone giovani e dinamiche, con attitudine positiva verso il cliente e una buona predisposizione ai rapporti interpersonali ed al Team Work, flessibilità al lavoro su turni e di orario, ottime doti comunicative.


Titolo indispensabile la provenienza dal settore alberghiero e la residenza o il domicilio a Torino.
In nessun caso l’Albergo offrirà alloggio.

Seconda Governante - Housekeeping

Hotel 4 stelle a Milano, ricerca Seconda Governante con ottima esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa si occuperà del controllo, della pulizia hotel e del rispetto degli standard di qualità.
Si occuperà inoltre del coordinamento e supporto dei piani e caffetteria, della suddivisione e supporto dei turni e del carico di lavoro del personale.


Luogo di lavoro: Milano
Il/a candidato/a ideale ha un'ottima conoscenza della lingua inglese, ottime capicità organizzative, di gestione e controllo.
Doti di leadership, problem solving, ottime capacità relazionali, cortesia e flessibilità ne completano il profilo.

Si richiede disponibilità immediata.

Impiegato/a per il Front Office

Il profilo richiesto lavorerà su turni. Si occuperà delle prenotazioni, online e offline, dei check-in/out, dell'assistenza agli ospiti e delle telefonate.
Si relazionerà con i reparti di Housekeeping e di Maintenance e sarà in grado di risolvere le piccole problematiche quotidiane, affiancato dal management dell'albergo e parteciperà a formazione interna e esterna.
Gradualmente nel tempo, riceverà incarichi di piccola amministrazione e segreteria direzionale.

Luogo di lavoro: Milano
Si richiede l'esperienza di almeno 1 anno in hotel, preferenza laurea in lingue con ottimo inglese e almeno un'altra lingua, preferibilmente russo o cinese e la conoscenza dei Social Forum. La gestione dei portali di prenotazione alberghiera costituirà titolo preferenziale.

Addetto al Front Office - Torino

Hotel 4 stelle a Torino ricerca per il Front Office una persona max 28 anni, energica, ottimista, che sappia essere propositiva, flessibile e sorridente.
Il profilo richiesto lavorerà su turni, anche notturni e spezzati. 


Dopo un iniziale periodo di affiancamento, sarà in grado di gestire autonomamente il proprio turno, occupandosi delle prenotazioni, dei check-in/out, portali, dell'assistenza agli ospiti e delle telefonate. Si relazionerà con i reparti di Housekeeping e di Maintenance e sarà in grado di risolvere le piccole problematiche quotidiane, affiancato dal management dell'albergo e parteciperà a formazione interna e esterna.
Gradualmente nel tempo, riceverà incarichi di piccola amministrazione e segreteria direzionale.


Requisiti fondamentali sono l'esperienza di almeno 2 anni in hotel business, conoscenza di ottimo inglese e altra lingua, preferenza laurea, uso del computer, domicilio a Torino, cura dell'aspetto.

Segretario di ricevimento - Roma

Turni di lavoro sia diurni che notturni, si richiede:

  • ottima conoscenza della lingua inglese + altra lingua straniera (tedesco, spagnolo, francese)
  • esperienza in un Ricevimento di un hotel 3/4 stelle di almeno 2 anni
  • possibilità di inserimento immediata.

RICERCA SEGRETARIO DI RICEVIMENTO - MILANO

Con buona esperienza e corretta conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
La conoscenza del programma gestionale Opera costituisce titolo preferenziale.


Contratto: assunzione tempo indeterminato – assunzione tempo determinato
Lingue: Inglese Ottimo
Esperienza: middle (2-5 anni)

Ricerca addetto al ricevimento - Milano

Apprendista segretario di ricevimento e segretario di ricevimento con un minimo di esperienza e con corretta conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.


Contratto assunzione: assunzione tempo determinato - apprendistato  
Lingue: Inglese Buono
Esperienza junior ( 0-2 anni)

Cameriere di Sala - Milano Sesto S.Giovanni

Cameriere/a di sala ristorante con 2/3 anni di esperienza, dotato/a di forte senso del lavoro di squadra, flessibile e sorridente.
Si richiede disponibilità su turni di lavoro spezzati, conoscenza della lingua inglese e/o altre lingue straniere.
Essere automunito.


Contratto: assunzione con contratto di apprendistato 5° livello 36 mesi.
Età: 20/29 anni
Funzione: Addetto Sala Ristorante-Bistrot, Bar
Lingue: Inglese Buono e/o altre lingue straniere.
Esperienza: junior ( 0-2 anni)

Tirocinanti bar / sala / ricevimento - Roma

E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese


Contratto: stage tirocinio 
Lingue: Inglese Buono
Esperienza: neo (senza esp.)   


Inviare il proprio curriculum completo di lettera di presentazione ed autorizzazione al trattamento dei dati personali (decreto 196/2003) alla seguente e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , indicando nell'oggetto la mansione per la quale ci si candida. La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (legge 903/77)


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