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baglioni hotelsIl Gruppo Baglioni Hotels nasce nel 1973, quando Roberto Polito acquisisce la sua prima struttura in Toscana, a Punta Ala (l’Hotel Cala del Porto), sviluppando insieme a sua moglie Lise un’inedita concezione di ospitalità intesa in termini di esperienza di vita: un viaggio nello stile italiano attraverso la sua cultura e le sue differenti tradizioni.




Stage Area Ricevimento - Milano

Il candidato/a  ideale è una persona motivata, flessibile, dotata di un buon spirito di iniziativa.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:



  • buona capacità di organizzazione del lavoro;
  • attitudine a lavorare in team;
  • orientamento al cliente;
  • ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra Russo e Cinese.





L'obiettivo dello stage, sarà quello di acquisire attraverso un costante affiancamento al Reception Manager, esperienza e professionalità a 360° mirate al settore dell'Hotellerie curando le seguenti di attività:

  • uso e funzionalità del centralino;
  • supporto alla Segreteria e assistenza di direzione;
  • informazioni alla clientela su punti di interesse e luoghi di attrattiva locali.
  • adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza della clientela, con particolare riferimento alle norme di P.S. ed alla privacy;
  • gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela;
  • funzionamento del tabliod camere e di accettazione delle prenotazioni;
  • sistemi di booking;

Stage Area Front Office Regina Hotel Baglioni - Roma

Il candidato/a  ideale è una persona motivata, flessibile, dotata di un buon spirito di iniziativa.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:
  •     buona capacità di organizzazione del lavoro;
  •     attitudine a lavorare in team;
  •     orientamento al cliente;
  •     ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (preferibilmente russo).

L'obiettivo dello stage, sarà quello di acquisire attraverso un costante affiancamento al Capo Ricevimento, esperienza e professionalità a 360° mirate al settore dell'Hotellerie curando le seguenti di attività:
  •     gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela;
  •     funzionamento del tabloid camere e di accettazione delle prenotazioni;
  •     sistemi di booking;
  •     adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza della clientela, con particolare riferimento alle norme di P.S. ed alla privacy;
  •     uso e funzionalità del centralino;
  •     supporto alla Segreteria e assistenza di direzione;
  •     informazioni alla clientela su punti di interesse e luoghi di attrattiva locali.


Stage Area Reservation & Revenue - Milano

Il candidato/a  ideale è una persona motivata, flessibile, dotata di un buon spirito di iniziativa.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:
  • buona capacità di organizzazione del lavoro;
  • attitudine a lavorare in team;
  • orientamento al cliente;
  • ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.


L'obiettivo dello stage sarà quello di acquisire attraverso un costante affiancamento al Reservations Manager esperienza e professionalità nell' Area di riferimento. Lavorando sulle prenotazioni e avendo un riscontro diretto dal mercato, si avrà modo di costruire la base per poter un giorno lavorare alla definizione delle politiche tariffarie, sia a livello di singola struttura, sia a livello di compagnia.

In particolare le attività saranno le seguenti:

  • verifica e inserimento delle prenotazioni da rete;
  • formulazioni offerte;
  • gestione Elite Service ed eventi in town;
  • controllo bookings e follow up;
  • gestione programmi personalizzati del Gruppo;
  • archiviazione file e documenti;
  • gestione corrispondenza e telefonate;
  • gestione VIP e prenotazioni in suite;
  • gestione rifiuti (Denails & Regrets).  


Stage Area Sala Bar - Milano

Il candidato/a  ideale è una persona motivata, flessibile, dotata di un buon spirito di iniziativa.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:
  • Orientamento al Cliente
  • Attenzione e cura del dettaglio,
  • Ottime Doti relazionali
  • Buona capacità di organizzazione del lavoro;
  • Attitudine a lavorare in team;
  • Problem Solving
  • Conoscenza della lingua inglese e Russa, gradita conoscenza del Cinese

Il tirocinante verrà coinvolto, attraverso un costante affiancamento ai diversi processi aziendali relativi all’Area della Ristorazione e Bar.
In particolare si prevede lo svolgimento di attività di tipo pratico relative all’allestimento della sala ristorante e bar, all’accoglienza dei clienti che si apprestano ad usufruire del servizio ristorativo e Bar indirizzandoli verso i tavoli liberi, prendendo le ordinazioni sempre in relazione alle loro necessità.
Si vuole offrire al tirocinante la possibilità di apprendere i metodi lavorativi nell’ambito dell’hotellerie di lusso ed allo stesso tempo permettere di acquisire sistemi e metodi nel rapporto diretto con il cliente, sia nazionale che internazionale.
L’obiettivo finale sarà quindi quello di far acquisire, nell’area in questione, esperienza e professionalità al fine di poter operare in modo autonomo in un ambiente di lavoro reale.

Stage Food & Beveragelion - Roma

Il candidato/a ideale è una persona motivata, flessibile, con buona conoscenza della lingua inglese.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:

  • buona capacità di organizzazione del lavoro;
  • minima esperienza servizio in sala;
  • attitudine al lavoro in team.


L'obiettivo dello stage sarà quello di acquisire, attraverso l'affiancamento al Maitre, esperienza e professionalità nell' Area di riferimento. In particolare si occuperà delle seguenti attività:

  • accoglienza cliente e customer satisfaction;
  • allestimento sale;
  • servizio ai tavoli;
  • servizio banqueting.


Stage Area Amministrazione - Venezia

Il candidato/a ideale, con residenza in zona e limitrofi,  è una persona motivata, flessibile, con ottime capacità di analisi.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:

  • buona capacità di organizzazione del lavoro;
  • buona conoscenza del pacchetto Office;
  • buona conoscenza della lingua inglese;
  • attitudine al lavoro in team.


L'obiettivo dello stage sarà quello di acquisire, attraverso l'affiancamento al Responsabile Amministrativo, esperienza e professionalità nell' Area di riferimento.In particolare si occuperà delle seguenti attività:

  • gestione, controllo e registrazione fatture e ricevute fiscali albergo;
  • disbrigo delle ordinarie attività dell'area (archiviazione documenti, gestione posta);
  • gestione del processo di ricezione della merce in arrivo e inserimento informatico della stessa (carico/scarico di magazzino);
  • monitoraggio flussi di attività del magazzino in generale;
  • contatti con fornitori.
  • controllo presenze Personale in albergo e aggiornamento libri unici e infortuni;
  • gestione buoni pasto;
  • gestione pratiche di assunzione, proroga e cessazione contratti di lavoro;
  • controllo e archiviazione cartelle matricolari
  • varie ed eventuli dell'Area


Stage Area Sales - Venezia

Il candidato/a  ideale, residente in zona e limitrofi, è una persona motivata, flessibile, dotata di un buon spirito di iniziativa e curiosità.
Inoltre possiede i seguenti requisiti:
  • buona capacità di organizzazione del lavoro;
  • attitudine a lavorare in team;
  • ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera tra  spagnolo, russo, francese, tedesco;
  • proattività e orientamento ai risultati.

Il tirocinante, in costante affiancamento al Responsabile dell’Area Sales, avrà modo di supportare le attività dell’area.
In particolare il focus si concentrerà:
  • supporto all’attività dell’Ufficio Vendite Estero con gestione del cliente nella fase di aggiornamento database Fidelio Opera e portafoglio Sales Managers;
  • contatto telefonico con clienti (lingua inglese);
  • organizzazione di sales calls in lingua inglese;
  • follow-up post sales calls;
  • gestione prenotazioni key clients;
  • invio promozioni/pacchetti a database key clients;
  • preparazione materiale di supporto alle azioni di vendita (brochures, etc);
  • varie ed eventuali riguardanti l'area Commerciale;
  • aggiornamento del database aziendale;
  • gestione di alcune richieste di negoziazione tariffaria per strutture alberghiere nazionali,da   parte di aziende estere;
  • redazione dei contratti di convenzione con aziende e agenzie di viaggio;
  • gestione del programma di fidelizzazione;
  • estrapolazione, elaborazione ed analisi dei dati.


Per inviare la tua candidatura vai al sito Baglioni Hotels


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