L’Atm, fondata nel 1931, è una società per azioni di proprietà del Comune di Milano. L’Impresa gestisce il trasporto pubblico di Milano e di altri 56 Comuni della provincia. Il servizio offerto si articola in quattro modalità di trasporto: metropolitana, autobus, tram e filobus. I dipendenti sono circa 9.500. Nell’ambito del potenziamento dell’area dei servizi alla mobilità funzionali al trasporto pubblico, ATM Servizi ricerca personale da assumere a tempo determinato da adibire alle mansioni di Addetto alla Fiscalità e Ausiliario della Sosta.
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Mansioni
Svolgendo funzioni di Pubblico Ufficiale, il personale addetto alle posizioni citate si occuperà, in particolare, delle seguenti attività:- verifica validità dei documenti di viaggio sui mezzi e nelle stazioni;
- attività itinerante di controllo della sosta a pagamento;
- rilevazione infrazioni al codice della strada relative alla Sosta e per evasione tariffaria sui mezzi, con redazione di relativi verbali di contravvenzione;
- vendita titoli di viaggio/sosta e informazioni alla clientela;
- attività basate su competenze e procedure tecniche/amministrative, ivi incluse quelle di back office.
Requisiti:
- preferibile diploma di scuola media superiore;
- preferibile precedente esperienza in ruoli di ausiliario/supporto alla mobilità;
- capacità di gestione dello stress e di situazioni conflittuali;
- buone capacità di relazione con la clientela;
- spirito di servizio e senso civico;
- capacità di lavorare in gruppo;
- autorevolezza e motivazione a rappresentare i valori aziendali;
- capacità di utilizzo strumenti informatici;
- possesso patente B;
- effettiva buona conoscenza della lingua italiana e inglese;
- disponibilità ad operare su turni rotativi, anche festivi e notturni, e su tutto il territorio della città di Milano e hinterland.
Costituisce titolo preferenziale:
- possesso dei requisiti di cui all’art. 1 legge 68/99;
- appartenenza alle categorie protette di cui all’art. 18 legge 68/99.