Nel mondo frenetico di oggi, dove il rumore costante ci circonda, Amplifon si erge come un faro di speranza, dedicato a restituire la pienezza dei suoni alle persone. La nota azienda non solo rivoluziona il settore delle soluzioni uditive, ma offre anche numerose opportunità di lavoro. Con una rete globale in costante espansione e una solida reputazione finanziaria, Amplifon è il luogo ideale per costruire una carriera su misura e lasciare un'impronta indelebile. Andiamo a scoprire le posizioni aperte.
Contenuto dell'articolo:
Azienda Amplifon
Fondata nel 1950 e con sede a Milano, Amplifon è un gigante globale nel mercato al dettaglio delle soluzioni per l'udito. Con una presenza in oltre 25 nazioni e una rete di oltre 8.200 punti vendita, l'azienda impiega circa 18.500 persone dedicate a offrire un servizio clienti senza pari. Amplifon non è solo un'azienda, ma un movimento che abbraccia l'innovazione, la tecnologia e il digitale per plasmare il futuro dell'ascolto.Opportunità di lavoro
L'azienda è alla ricerca di nuovo personale per la copertura di varie posizioni, dai ruoli di audioprotesista ai profili manageriali, dalle opportunità per neolaureati agli stage e tirocini. Attualmente, Amplifon offre oltre 95 posizioni aperte:Responsabili Relazione Clienti
La figura selezionata dovrà svolgere le seguenti attività.
Front Office:
- Accogliere i clienti e gestire i momenti chiave del loro percorso, dall'accoglienza fino al post-vendita.
- Gestire e aggiornare le informazioni nel database e programmare gli appuntamenti.
- Gestire l'agenda degli appuntamenti, collaborando con il team di audioprotesisti per garantire un'organizzazione efficiente delle visite.
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Gestire la comunicazione con i clienti, instaurando un rapporto di fiducia.
Back Office:
- Amministrazione del negozio: gestione rapporti con enti esterni ed interni, aggiornamento del CRM, modulistica e procedure fiscali.
- Gestione delle giacenze di magazzino.
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Cura dell'aspetto e dell'ordine del negozio.
Requisiti richiesti:
- Capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici e sistemi CRM.
- Orientamento al cliente, empatia, ottime doti di comunicazione e ascolto.
- Mentalità proattiva, spirito di iniziativa, orientamento all'obiettivo.
- Capacità di multitasking, pianificazione e gestione delle priorità.
- Attitudine al lavoro di squadra e spirito collaborativo.
- Esperienza in ruoli simili di assistenza clienti, front office, customer care o vendite, preferibilmente in contesti strutturati.
Sedi di lavoro
Roma Est, Todi, Ostia, Paderno Dugnano, Pesaro, Brindisi, Cava de' Tirreni, Tortona, Mantova, Milano, Roma.
Tecnici Audioprotesista
Principali attività:
- Valutazione delle esigenze uditive dei clienti tramite interviste e test audiologici, seguendo i protocolli Amplifon.
- Proposta di soluzioni personalizzate in base alle difficoltà uditive del cliente.
- Gestione della trattativa commerciale per proporre la soluzione migliore.
- Assistenza post-vendita: follow-up, manutenzione e riparazione degli apparecchi acustici.
- Collaborazione con il team di negozio, condividendo obiettivi comuni.
Requisiti richiesti:
- Laurea triennale in Tecniche Audioprotesiche (L/SNT03) o titolo equipollente.
- Ottime capacità organizzative e relazionali.
- Doti di negoziazione commerciale.
- Orientamento al cliente, empatia e capacità di creare relazioni solide.
- Orientamento al business con attitudine proattiva per raggiungere gli obiettivi.
- Capacità di lavorare in team e creare sinergie con colleghi e professionisti del settore medico.
Offerta:
- Ambiente stimolante con negozio attrezzato con le più moderne tecnologie audiologiche.
- Opportunità di carriera e sviluppo continuo delle competenze professionali.
- Orario full-time, sede di lavoro: L'Aquila (AQ), Abruzzo.
Sedi di lavoro
Milano e hinterland, Teramo, Conegliano, Bologna, Torino provincia (Susa), Aosta, Roma Sud Ovest, Clusone, Reggio Calabria, Acqui Terme, Casale Monferrato, Squinzano, Rieti, Modena, provincia di Brescia (Gardone Val Trompia), Legnago, Montichiari, Romano di Lombardia, Roma, Udine, provincia di Firenze (Sesto Fiorentino), Velletri, provincia di Agrigento (Sciacca), Bari e provincia, Cagliari e provincia, Sassari e provincia, Catanzaro, Potenza e provincia, Frascati, provincia di Novara, Chieti, Foggia (San Severo), Nettuno/Anzio, Civitanova Marche, Varese e provincia, L’Aquila, Cesena, Pavia e provincia, Campobasso, provincia di Caserta, Termoli/Vasto, Napoli e provincia, Salerno e provincia, Ancona, Aversa, Genova, Cles, Bolzano.
Altri profili ricercati
- Global call center manager – Milano
- Global procurement manager – Milano
- Global procurement manager (categorie protette) – Milano
- Global product/data/market managers e data scientist – Milano
- Global data manager / sales data analyst (categorie protette inclusi) – Milano
- Sales area managers – Milano, Lombardia, Sicilia
- Shop logistic support specialist (categorie protette inclusi) – Milano
- Global tax risk officer (categorie protette inclusi) – Milano
- Amplifon Records Graduate Program e Internship Program – Milano
- Una laurea con Amplifon / Crea il tuo futuro con Amplifon – Italia + altre 14 sedi
- EMEA sales data & analytics specialist (categorie protette inclusi) – Milano
Programmi di Formazione e Stage
- Stage customer operations, IT, HR, supply chain, general accounting, product quality, training – Milano
- Stage digital communication / social media – Milano
- Stage digital communication (categorie protette) – Milano
- Stage contabilità, audit, tax, procurement (categorie protette inclusi) – Milano
Ambiente di lavoro
Amplifon crede fermamente nella creazione di un ambiente di lavoro aperto e inclusivo, dove ogni voce conta. L'azienda incoraggia uno stile informale, favorendo la costruzione di relazioni positive e la celebrazione dei successi. In questo contesto, i dipendenti si sentono liberi di essere proattivi, contribuendo con le proprie idee in un'atmosfera di rispetto e valorizzazione delle diversità.
Inoltre, investe costantemente nella formazione, offrendo programmi di coaching, mentoring e collaborazioni con università di prestigio. Ogni anno, Amplifon eroga oltre 370.000 ore di formazione, di cui 220.000 dedicate agli audioprotesisti, garantendo che il suo team sia sempre all'avanguardia nel settore.